關(guān)于拼團(tuán),這幾條建議不知道你就虧了!
2016-09-23閱讀量:
(一)選品、價(jià)格、及成團(tuán)人數(shù)
1、關(guān)于選品:適合拼團(tuán)的產(chǎn)品一般客單價(jià)都不高,單價(jià)一般在60元以內(nèi),主要是客戶經(jīng)常購(gòu)買的剛需產(chǎn)品。
2、拼團(tuán)不會(huì)疊加其它優(yōu)惠活動(dòng),并且具有很強(qiáng)的傳播性,所以一定打破日常促銷價(jià)格,將拼團(tuán)價(jià)放到最低,讓客戶有足夠的動(dòng)力去拉人拼團(tuán)。
3、如果主要定位引流、拉新,一般設(shè)置一個(gè)很低的特價(jià),然后成團(tuán)人數(shù)多一些,比如原價(jià)50元的商品,9.9包郵成團(tuán),但成團(tuán)條件是50人。
4、如果主要定位是日常的拼團(tuán),一般建議2?5人成團(tuán),一般讓利在20%以上,相當(dāng)于把流量成本用于給用戶的優(yōu)惠,如果成團(tuán)人數(shù)提高,建議相應(yīng)的讓利或選品,能讓客戶拉來這么多人成團(tuán)。
5、成團(tuán)人數(shù)要考慮最后是否能成團(tuán),按一般經(jīng)驗(yàn),如果人數(shù)太多,會(huì)有超過一半的團(tuán)最后不能成團(tuán)。
6、可以給開團(tuán)人設(shè)置特殊的團(tuán)長(zhǎng)價(jià)格,促進(jìn)成團(tuán)可能性
7、可以巧妙設(shè)置:“自動(dòng)成團(tuán)”,即到時(shí)不論是否達(dá)到參團(tuán)人數(shù)均按成團(tuán)處理。
8、可以設(shè)置“重復(fù)開團(tuán)”、“重復(fù)參團(tuán)”增加拼團(tuán)商品的限制,控制利潤(rùn)。
9、站長(zhǎng)可以自由設(shè)置開團(tuán)時(shí)限,建議24小時(shí)。
(二)熱門類目
1、食品:低客單成品,最熱銷的是應(yīng)季水果
2、親子/母嬰:
3、服裝:百搭、客單價(jià)低的基本款
4、化妝品:
5、數(shù)碼:小型數(shù)碼產(chǎn)品
(三)運(yùn)營(yíng)技巧
1、建議單獨(dú)做一個(gè)多人成團(tuán)的微頁(yè)面,將所有在做多人成團(tuán)的商品做個(gè)集合,在店鋪首頁(yè)或者公眾號(hào)菜單、店鋪導(dǎo)航里加上鏈接。
2、現(xiàn)有粉絲是種子用戶,通過公眾號(hào)群發(fā),利用第一波種子用戶開團(tuán)、傳播分享出去。
3、配合微信群、線下資源可以使活動(dòng)效果更好。
(四)寫在最后
1、貨品品質(zhì)要保證,售后要跟上,否則前面做的一切都是白廢!
2、生鮮類的商戶一定做好各種預(yù)案,貨源、品控、包裝、物流、壞果賠償?shù)取?/p>
(五)常見問題
Q:拼團(tuán)的商品能否加入購(gòu)物車?
A:不能
Q:拼團(tuán)商品是否能夠限購(gòu),例如做低價(jià)推廣吸量的活動(dòng)時(shí)?
A:可以限購(gòu),“重復(fù)開團(tuán)”,“重復(fù)參團(tuán)”這兩個(gè)功能就是限購(gòu)作用。
Q:拼團(tuán)可以不可以實(shí)現(xiàn)比如:滿3人一個(gè)價(jià)格,滿5人一個(gè)價(jià)格,滿10人?
A:目前不支持,正在開發(fā)中,兩周內(nèi)可以上線此功能:拼團(tuán)梯度價(jià)格。
Q:拼團(tuán)可以使用優(yōu)惠碼嗎?
A:不支持和其他優(yōu)惠疊加使用。
Q:拼團(tuán)商品是否可以分組?
A:拼團(tuán)分組功能已經(jīng)上線, 可以使用商品列表組件在前端展示了。
Q:虛擬商品支持用拼團(tuán)功能呢?
A:不支持虛擬商品,正在開發(fā)中。
Q:拼團(tuán)的訂單呈現(xiàn)的形式是什么?有沒有訂單編號(hào)?還是只有一個(gè)團(tuán)編號(hào)?
A:只要付款后都會(huì)生產(chǎn)相應(yīng)20位的訂單號(hào),同時(shí)也會(huì)生成一個(gè)20位的拼團(tuán)號(hào)。你可以在“我的訂單”或者“我的拼團(tuán)”中查看相應(yīng)的訂單詳情。
Q:團(tuán)長(zhǎng)是否有權(quán)限取消拼團(tuán)?
A:沒有取消功能,如果24小時(shí)(站長(zhǎng)設(shè)置)組團(tuán)失敗,那么自動(dòng)會(huì)退款給已付款的買家。
結(jié)合以上的方法論,加上正確的工具——全民拼團(tuán),就能用拼團(tuán)打開移動(dòng)端市場(chǎng),達(dá)到最大社交轉(zhuǎn)化率。