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老彭是自媒體人，擁有自己的微信公眾號(hào)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。公眾號(hào)的定位是知識(shí)經(jīng)驗(yàn)共享平臺(tái)，通過付費(fèi)微信公開課的形式，將各領(lǐng)域的專家與希望獲得經(jīng)驗(yàn)和方法論的用戶連接起來。
為了搭建微信公開課的微群，老彭特意聘請(qǐng)了幾個(gè)客服人員，人工驗(yàn)證付費(fèi)信息，用戶付費(fèi)后將支付界面截圖發(fā)給客服，再由客服手動(dòng)拉用戶入群。時(shí)間一久，老彭感覺到這種操作方式的痛點(diǎn)：“報(bào)名付費(fèi)群的人只要一多，客服的驗(yàn)證工作量就會(huì)很大，還很容易出錯(cuò)，也沒辦法避免其他人隨意拉人入群的問題。”
老彭平常喜歡逛云魔方網(wǎng)站，在“干貨”欄目里找些自媒體資訊和運(yùn)營(yíng)方法論看看。在一次無意間，老彭點(diǎn)到了云魔方的產(chǎn)品界面，看到了“呱呱群管家”這一工具，老彭嘗試用“呱呱群管家”在線上開展了一次付費(fèi)的微信公開課，收效不錯(cuò)。
八月中旬，老彭事先邀請(qǐng)了EMBA客座教授周老師，準(zhǔn)備了一期主題為“銷售溝通藝術(shù)”的線上微新公開課。在呱呱群管家設(shè)置好了相關(guān)課程信息：
建立好群聊后，發(fā)布至朋友圈，通過好友幫忙、通過前期在公眾號(hào)上推送宣傳等形式，老彭的這期微課可謂是攢足了人氣。短短兩周時(shí)間，一共305位成員通過呱呱群管家的付費(fèi)通道成功報(bào)名入群。
微信公開課結(jié)束后，老彭統(tǒng)計(jì)了一下數(shù)據(jù)，整理如下：
開課時(shí)間：8月24日晚8:00
課程主題：銷售溝通與藝術(shù)
課程綱要：1、客戶為什么會(huì)提出異議？
      2、處理客戶異議的5大技巧：假設(shè)問句法、假設(shè)成交法、視覺銷售法、假設(shè)接觸抗拒法、反客為主法。
      3、當(dāng)客戶說：“你們價(jià)格太貴了！哪有你說的那么好？我現(xiàn)在沒時(shí)間！再考慮考慮吧！我們現(xiàn)在不需要！”的時(shí)候，我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)？
課程目的：讓銷售人員從容應(yīng)對(duì)各類客戶挑戰(zhàn)，學(xué)會(huì)一些技巧性方法獲得客戶的信任，解決客戶異議，從而促成最終的商品成交？
實(shí)際參與人數(shù)：305人
入群費(fèi)總計(jì)：9150元
 
老彭對(duì)呱呱群管家的使用總體表示滿意：“省去了我們?nèi)斯た头暮芏喙ぷ?，出錯(cuò)率也降低了。”他表示，日后打算持續(xù)地用呱呱群管家做付費(fèi)微信群的活動(dòng)。立即注冊(cè)申請(qǐng)?bào)w驗(yàn)
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