小程序如何通過社群沉淀客戶?
2021-10-20閱讀量:
目前很多企業(yè)都在采用小程序來搶占市場流量紅利,但隨著不斷有新的企業(yè)投身小程序,微信流量蛋糕開始越來越小,因此不少企業(yè)都開始利用微信的社群屬性幫助小程序沉淀客戶,那么小程序如何通過社群實現(xiàn)營銷并沉淀客戶的呢?下面小編就來帶大家一起來看看:
1、線上推廣營銷
商家可根據(jù)自身產(chǎn)品的實際情況,結(jié)合好營銷節(jié)點,使用好營銷功能推出一些優(yōu)惠活動。比如商城小程序的拼團(tuán)、秒殺、優(yōu)惠券,砍價等營銷活動,定期開展能調(diào)動用戶的活躍度,有效吸引老顧客復(fù)購,裂變新客戶。
2、善用社群分享
小程序是基于微信生態(tài)產(chǎn)生的,超12億的微信用戶每天通過微信與好友交流或者在社群里互動。那么合理利用好微信社群是非常重要的,結(jié)合微商城+公眾號/微信群/個人號一起運營,現(xiàn)在的小程序可以關(guān)聯(lián)微信公眾號的,公眾號關(guān)聯(lián)小程序后,不僅可以拉新,還可以維護(hù)自家用戶。比如商家可以通過公眾號內(nèi)容吸粉,可以抽獎增加轉(zhuǎn)發(fā)曝光率,也可以建粉絲群,日常維護(hù)發(fā)布朋友圈等等來轉(zhuǎn)化為小程序的用戶,還可以通過微信公眾號粉絲群朋友圈等與用戶進(jìn)行互動,商家應(yīng)充分發(fā)揮微信的社交屬性,精準(zhǔn)地維護(hù)用戶,提高用戶留存率。
3、實現(xiàn)精準(zhǔn)運營
商家如果想要轉(zhuǎn)型數(shù)字化經(jīng)營,不能做完各種營銷活動就結(jié)束了。要結(jié)合大數(shù)據(jù)助力,根據(jù)營銷數(shù)據(jù)針對用戶屬性、消費習(xí)慣、客戶興趣傾向等進(jìn)行具體分析,做好用戶精細(xì)化管理定位,進(jìn)行產(chǎn)品精細(xì)化推銷,實現(xiàn)差異化運營。
微信小程序社群引流的方法還有很多,具體需要商家結(jié)合自身的產(chǎn)品情況去做針對性營銷和客戶維護(hù),并且在運營中總結(jié)出適合自己的營銷方法。
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