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微信會員營銷的具體玩法有哪些?

2021-08-13閱讀量:

  目前很多微信商城都在采取會員體系來開展?fàn)I銷,他們針對會員展開精準(zhǔn)營銷,提高會員忠誠度和會員價值,下面小編就來為大家介紹微信會員營銷的幾種玩法,一起來看看吧!

  1. 基于積分的會員卡

  規(guī)則設(shè)置:基于積分設(shè)置的會員卡會員門檻低,面向的人群更廣,商家通過關(guān)注送積分、分享送積分、簽到領(lǐng)積分、按訂單金額送積分、會員雙倍積分等多種方式為用戶提供積分,并基于積分劃分會員等級。

  會員權(quán)益:在基于積分的會員體系下,最常見的會員營銷方式是基于積分商城的積分兌換,包括積分抵現(xiàn)、積分兌換優(yōu)惠券、積分兌換商品等,通過突出積分的作用進(jìn)行會員維護(hù);基于積分會員管理體系下,“積分”可成為商家策劃各類營銷活動時的輔助手段,促進(jìn)用戶參與,提高用戶活躍度進(jìn)而實現(xiàn)用戶留存和轉(zhuǎn)化。

  2. 基于訂單金額/訂單筆數(shù)

  規(guī)則設(shè)置:這兩種指標(biāo)本質(zhì)上都是基于消費(fèi)進(jìn)行會員等級劃分。就微商城而言,最終的目的就是消費(fèi)轉(zhuǎn)化,基于消費(fèi)篩選的用戶顯然是對商家最有價值的用戶,對于這類用戶的維護(hù)也更加重要。

  會員權(quán)益:商家對于這類用戶的維護(hù)以進(jìn)一步提高用戶忠誠度為目的,包括會員生日營銷,特定等級的會員可享受新品折扣、設(shè)定會員專區(qū)等,突出個性化和專享特權(quán);

微信營銷

  3. 基于儲值的會員卡

  規(guī)則設(shè)置:基于儲值的會員卡在傳統(tǒng)線下的營銷場景中最為常見,會員等級按儲值金額劃分,儲值金額越高,可享受的會員權(quán)益及優(yōu)惠越高。

  會員權(quán)益:提前儲值本質(zhì)在于提高用戶的客單價,同時促進(jìn)商家現(xiàn)金流的流轉(zhuǎn)。對于客戶來說,提前儲值的目的往往只有一個——省錢。因此,儲值卡的權(quán)益主要為打折或送現(xiàn)金(常見的沖200送50,沖1000送500之類的),此外,商品本身多具有高頻消費(fèi)的特點,選擇儲值卡之后用戶能夠明確感知到優(yōu)惠。

  4. 基于購買的會員卡

  規(guī)則設(shè)置:基于購買的會員卡指的是用戶購買會員卡,享受特定的會員權(quán)益,這類會員卡一般不會設(shè)置太多等級劃分,通過一套統(tǒng)一的會員特權(quán)實現(xiàn)用戶留存。常見的有京東的PLUS會員、每日優(yōu)鮮的專享會員,以及黎貝卡的Prime會員等。

  會員權(quán)益:基于購買的會員卡會員卡會員權(quán)益也主要體突出“優(yōu)惠”和“特權(quán)”,權(quán)益層面主要包括會員免郵、會員折扣、會員日活動等;“特權(quán)層面”包括專屬客服、專屬商品、會員提前搶、會員1小時速達(dá)等,從而提高客戶的忠誠度。

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