在網(wǎng)絡(luò)時代下，信息的傳遞速度很快，無論是傳統(tǒng)的線下實體店鋪還是現(xiàn)在各電商企業(yè)所追捧的微分銷商城，口碑的傳播都對產(chǎn)品的營銷起著重大的作用?？诒绊懫髽I(yè)和產(chǎn)品的銷售業(yè)績是一種常見的現(xiàn)象，所以企業(yè)對口碑傳播的重視程度也可想而知。

　　那么企業(yè)的口碑傳播對于企業(yè)營銷有哪些好處呢?

　　一、低成本營銷

　　口碑傳播實際上就是在互相信任的人之間進(jìn)行的一次傳遞商品信息的過程，與營銷活動和廣告相比，成本就要低很多了，甚至是“零號傳媒”。

　　二、可信度高

　　由于現(xiàn)在的廣告營銷十分普遍，而口碑的傳播是在互相熟悉的好友之間進(jìn)行的，因此可信度更高，口碑傳播的熟人通常是家人、朋友、同學(xué)、同事等。兩個有點共同點的人很容易聊到一起，從而建立信任感，尤其是親屬朋友之間。

　　三、針對性強(qiáng)

　　相關(guān)統(tǒng)計顯示，買家對口碑傳播的產(chǎn)品的信任度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他推廣信息來源，絕大多數(shù)買家喜歡在社交群體中互相討論產(chǎn)品、服務(wù)，并分享信息。這樣口碑傳播的針對性和傳播力度就比其他廣告宣傳方式要高很多了。

　　四、提升企業(yè)形象

　　當(dāng)微分銷商城的口碑上去了，企業(yè)和品牌的知名度和美譽(yù)度也就提高了對于提升企業(yè)的形象十分有效。

　　五、成功率高

　　一個客戶的購物體驗良好且正面，他們就會主動向身邊的人推薦，幫助微商城商家發(fā)掘更多的潛在客戶，并且這類客戶會成為微商城的忠實客戶。