隨著微信商城的出現(xiàn)，企業(yè)和商家都知道自己將迎來一次在微信這個大平臺一展宏圖的機會。但這些商家和企業(yè)都要面臨一個問題，想要運營微信商城絕非易事，這是企業(yè)和商家面臨的一個難題。

　　下面筆者以自己的經(jīng)驗就告訴你運營微信商城的四個技巧：

　　1.根據(jù)企業(yè)特點，突出微信商城的服務

　　一個好的微信創(chuàng)意最關鍵的是突出品牌、強調服務、技術與認知。只有在了解了微信用戶目的、認識微信用戶需求的基礎上，才能確定什么樣的視覺和語言、什么樣的服務和技術適合與用戶溝通。為此，在微信商城的主題設計上，應站在用戶的角度，注意用戶需求與微信內容的相關性，選擇具有吸引力的微信主題，突出微信商城服務的特點，才能打動用戶，從而提高微信商城信息的訪問率。我們要能夠為用戶提供有價值的內容和服務，千萬不要天天發(fā)廣告!

　　2.加強微信互動性，注重用戶體驗

　　互動性在溝通中蘊藏著巨大潛力，因為好創(chuàng)意能夠創(chuàng)造高訪問率，特別是優(yōu)秀的用戶體驗能夠驅動用戶與用戶之間的信息傳遞，所以微信商城要考慮能否通過互動性給用戶留下深刻印象入手，這一點星巴克微信堪稱典范。個性化互動形式提高了用戶體驗，大大拉近了品牌與用戶的距離，用戶回復的內容代表著更精確的用戶興趣方向，這更是難得的資源。

　　微信商城是一個購物的平臺，如何讓用戶互動呢?例如新產(chǎn)品的推出，可以讓用戶在微信里回復并表達他的意見。用戶參與的越多，并不是說明你的產(chǎn)品不好，而是說明他們更喜歡有自己元素的產(chǎn)品。

　　3.營造微信商城情感氛圍，提高品牌親和力

　　微信商城不只是向用戶介紹產(chǎn)品與服務，也是與用戶進行情感溝通的一種方式。在微信中飽含情感能夠使用戶體會情感的寄托，在心理上產(chǎn)生的情感共鳴，進而激起用戶的向往，對商品與服務產(chǎn)生興趣，達到四兩撥千斤的效果。將情感融入微信商城意，使微信信息中洋溢著貼心的關懷，既新鮮、易于用戶接受，又能提升企業(yè)在用戶心目中的印象。

　　4.有獎參與品牌活動，讓微信商城富有趣味

　　用戶對自身利益的關心和娛樂取向是微信商城的一個突破口，在微信商城上發(fā)布企業(yè)的一些品牌活動信息，強調參與活動給用戶帶來的好處，往往能吸引用戶參與活動。