化妝品微商城怎樣提高用戶留存率?
2020-08-28閱讀量:
有不少商家在做營(yíng)銷時(shí),都找不到一個(gè)準(zhǔn)確的方向,不清楚怎么讓自己獲利。化妝品行業(yè)下,很多商家都非常關(guān)心客戶,都在思考怎么獲取越來(lái)越多的客戶。可實(shí)際上留住客戶才是經(jīng)營(yíng)的核心,可對(duì)新手來(lái)講,并不知道如何把客戶給留下。
下面就讓云魔方小編來(lái)結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)情況,分享化妝品微商城要這樣做才能留住客戶。
一、設(shè)計(jì)多樣化的營(yíng)銷活動(dòng)
每個(gè)客戶都想要購(gòu)買到心儀的商品,尤其是女孩子,更是想要購(gòu)買到符合自己的化妝品。然而商家要注意客戶的需求,好商品+優(yōu)惠活動(dòng)是良好的吸客方法,要精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)才可以。
營(yíng)銷活動(dòng)要多樣化一些,不能太過(guò)于單調(diào),要知道你的同行也會(huì)做,如此一來(lái),客戶不會(huì)從眾多商家活動(dòng)中看到你。女孩子總是喜歡好的化妝品,又要關(guān)注各類優(yōu)惠活動(dòng)。因此商家可以根據(jù)客戶的這些要求來(lái)做好新穎的營(yíng)銷活動(dòng),以此來(lái)得到大家的好感。
比如商家對(duì)外公布活動(dòng)規(guī)則,那就是成功分享活動(dòng)鏈接并且得到100個(gè)贊,就有可能獲得抽獎(jiǎng),最高能免費(fèi)得到心儀的化妝品。如此優(yōu)惠的活動(dòng)當(dāng)然會(huì)受到大眾的關(guān)心。
二、社群+微商城做好互動(dòng)
商家在搞微商城的時(shí)候,也是要注意互動(dòng),因?yàn)橹挥羞@樣才可以贏得客戶的認(rèn)可。而對(duì)于互動(dòng)客戶來(lái)說(shuō),比較好的做法就是采取社群的方式。商家通過(guò)社群與客戶進(jìn)行互動(dòng),讓客戶了解微商城,并且愿意在微商城購(gòu)物。
從微信來(lái)建立社群有著良好的用戶資源,要知道社群作為交流平臺(tái),更方便商家與客戶之間的溝通。商家在微信群中進(jìn)行分享化妝品的使用技巧,可以更好的得到客戶的認(rèn)可。此外微信群要關(guān)聯(lián)上微商城,如此才可以更好的引流客戶到微商城,在互動(dòng)的過(guò)程中,客戶也會(huì)逐漸喜歡商家的運(yùn)營(yíng)模式,如此商家就可以留住客戶。
三、創(chuàng)建會(huì)員運(yùn)營(yíng)模式
作為商家,要想留住客戶其實(shí)有很多的辦法和思路,除了上面的這些辦法外,還可以拉客戶轉(zhuǎn)變成為會(huì)員的方式留住客戶。會(huì)員在客戶心中的分量有多大,這就要看商家如何賦予會(huì)員權(quán)利與優(yōu)惠。福利越多,會(huì)員的含金量越高,人們加入會(huì)員的可能性越高。但是商家也要掌握好這個(gè)度,不能隨意進(jìn)行。
商家創(chuàng)建會(huì)員運(yùn)營(yíng)模式,并設(shè)定收費(fèi)會(huì)員,這樣商家就鎖住了精準(zhǔn)客戶。然后商家再根據(jù)會(huì)員來(lái)設(shè)計(jì)更多的福利優(yōu)惠購(gòu)物政策,不斷的出現(xiàn)新品,這樣就會(huì)贏得會(huì)員的好感。如此,商家就成功的留住了客戶。
總的來(lái)說(shuō),對(duì)于任何的化妝品而言都是女孩子非常喜歡的,商家運(yùn)營(yíng)的前景還是不錯(cuò)的。但是,在進(jìn)行微商城鎖住客戶的時(shí)候,商家必須要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì),更多的吸收粉絲,并達(dá)到粉絲的滿意,如此才可以更好的贏得客戶的認(rèn)可。
每個(gè)商家都有不同的貨源,都有不同的運(yùn)營(yíng)模式,商家必須要結(jié)合自己的實(shí)際情況做好運(yùn)營(yíng),如此才可以更好的贏得訂單銷量。